VNHN-Dù chưa được cơ quan chức năng cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện sản xuất nhưng Công ty TNHH Quốc tế Linh Ngân (Số 91/12 Lê Sát, phường Tân Quý, quận Tân Phú, TP.HCM) do bà Đỗ Thị Hoài Diễm là người đại diện theo pháp luật, vẫn ngang nhiên đưa sản phẩm “kém chất lượng” ra ngoài thị trường. Điều đáng nói, sản phẩm của công ty này đã khiến khách hàng của một Spa tại TP.HCM bị hư tổn da, bị mất cấu trúc da …
Theo chị T (chủ spa tại TP.HCM) thông tin: Trong một buổi hội thảo, chị biết đến mỹ phẩm Dimanlaier do Công ty Linh Ngân là nhà phân phối độc quyền, Công ty này cũng liên tục tổ chức các buổi hội thảo giới thiệu sản phẩm nói trên có sự góp mặt của các nhân vật nổi tiếng trong lĩnh vực làm đẹp và các khách mời đều giành những lời khen cho sản phẩm Dimanlaier. Vì quá tin tưởng vào công dụng “thần kì” của sản phẩm mà chị T đã không mảy may nghi ngờ và không đi xác minh thông tin, giấy tờ và sản phẩm mà sử dụng mỹ phẩm Dimanlaier để điều trị cho khách hàng của Spa mình. Khi mua sản phẩm tại Công ty Linh Ngân, chị T. cũng chỉ được công ty này xuất các biên lai với số thứ tự các danh mục hàng hóa và số lượng mua, sau đó là giá tiền. Những thứ này được đánh máy và hoàn toàn không phải hóa đơn. Hiện tại, dù đã mua hàng trăm sản phẩm từ Công ty Linh Ngân nhưng chị T. không có bất kỳ sản phẩm nào có hóa đơn chứng từ nào cả.
Khách hàng của chị T. bị hư tổn da nặng khi sử dụng mỹ phẩm kém chất lượng.
Tuy nhiên, sau khi sử dụng mỹ phẩm Dimanlaier đến hiện tại nhiều khách hàng của chị T. bắt đầu có dấu hiệu kích ứng làn da bị hư tổn, trầy xước và mất cấu trúc da, da mặt đau rát, những vết nám sạm cũng xuất hiện nhiều hơn khi chưa điều trị. Nhận thấy điều bất thường xảy ra với khách hàng của mình, chị T. đã liên hệ với bà Đỗ Thị Hoài Diễm yêu cầu phía công ty của bà Diễm phải cung cấp đầy đủ giấy chứng nhận công bố và giấy phép của sản phẩmnhưng phía công ty này không cũng cấp được giấy tờ chứng minh. Sau đó, chị T. cũng đã tự mình mang những sản phẩm của Công ty Linh Ngân phân phối đến cơ quan chức năng kiểm tra thì nhận được thông tin tem in trên bao bì sản phẩm là do phía Công ty Linh Ngân tự dán, chưa đúng với mẫu công bố của Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế). Lúc này, chị T. mới bàng hoàng nhận ra mình là nạn nhân của công ty. Chị T. chia sẻ: “Bản thân tôi đang phải gánh chịu rất nhiều trách nhiệm, bồi thường những khoản kinh phí khi phải tiếp tục điều trị cho khách hàng. Đặc biệt, khi tôi là ca sỹ là người của công chúng, thì việc sản phẩm không an toàn, không hiệu quả, dẫn đến hậu quả nghiêm trọng làm ảnh hưởng nặng nề đến nhân phẩm, uy tín và danh dự của tôi”.
Điểm bất thường của mỹ phẩm Dimanlaier.
Khi PV liên hệ với Công ty Linh Ngân để xác minh, thì phía công ty này thừa nhận đã phân phối mỹ phẩm cho Spa của chị T. Bên cạnh đó, công ty này cũng thừa nhận có xảy ra việc khách hàng thường xuyên phản ánh về trường hợp da bị hư tổn, mất cấu trúc da… do sử dụng mỹ phẩm mà Công ty Linh Ngân phân phối. Tuy nhiên, việc khách hàng bị hư tổn da do chưa biết cách phối hợp, chưa tuân thủ phát đồ mà họ đưa ra? Theo ghi nhận của PV, trên bao bì sản phẩm Dimanlaier do Công ty Linh Ngân phân phối có rất nhiều bất thường khi 4 mặt đều được in bằng tiếng Trung Quốc, bao bì chỉ dán một mảnh giấy nhỏ ghi thành phần, công dụng, hướng dẫn sử dụng… Đặc biệt, phía dưới cùng tờ giấy này một dòng chữ được in đậm hiển thị nổi bật: “Phân phối độc quyền: Công ty TNHH Quốc tế Linh Ngân” mặt trước sản phẩm còn được dán tem chống hàng giả “Trung tâm KTTLNV - Bộ Công an” nhưng rất sơ sài. Theo thông tin quảng cáo về sản phẩm Dimanlaier trên website Dimanlaier.vn, hiện dòng sản phẩm này đang được phân phối tại 5.000 Spa trên cả nước. Các dòng sản phẩm này cũng được quảng cáo với nhiều mức giá cao ngất ngưởng. Mức giá của sản phẩm thấp nhất cũng có giá đến hơn 1 triệu đồng. Các nhà phân phối sản phẩm Dimanlaier gồm: Miền Bắc là Công ty BSSC Việt Nam; miền Trung là Spa Phương Đông, tại miền Tây là Spa Thẩm Nguyễn, tại TP Vinh (Nghệ An) là Spa Adora Beauty và Spa Aroma…
Đại diện Sở Y tế TP. HCM cho biết: “Hiện tại cơ sở này chưa được cấp giấy chứng nhận đủ điều kiện sản xuất, cũng như chưa cấp phiếu công bố sản phẩm cho các sản phẩm mỹ phẩm mà Công ty Linh Ngân phân phối”.