Tây Ninh phấn đấu vào nhóm 10 địa phương dẫn đầu cả nước về Chỉ số đổi mới sáng tạo năm 2026 - Ảnh: TL
Năm 2025, công tác chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh Tây Ninh đạt nhiều kết quả tích cực. Tỉnh hoàn thành 100% nhiệm vụ trọng tâm thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị; riêng các chỉ tiêu, nhiệm vụ chuyển đổi số đạt khoảng 82%. Hạ tầng số được đầu tư đồng bộ, với mạng 3G, 4G, 5G và Internet băng rộng phủ sóng 100% ấp, khu phố; 5G triển khai tại trên 95% xã, phường. Toàn tỉnh khai thác 147 nền tảng số và cơ sở dữ liệu chuyên ngành; 100% văn bản đi, đến được xử lý trên môi trường điện tử. Ứng dụng “Tây Ninh Smart” có hơn 242.000 lượt cài đặt; Trung tâm điều hành thông minh tích hợp gần 1.000 chỉ số phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành. Công tác bảo đảm an toàn thông tin được triển khai đồng bộ, không để xảy ra sự cố nghiêm trọng.
Phó Chủ tịch UBND tỉnh Phạm Tấn Hòa khẳng định, những kết quả đạt được trong năm 2025 là nền tảng quan trọng để Tây Ninh tiếp tục thúc đẩy chuyển đổi số toàn diện, bền vững, từng bước hiện thực hóa mục tiêu trở thành một trong những địa phương dẫn đầu cả nước về chuyển đổi số vào năm 2030.
Theo đó, tỉnh tập trung triển khai đồng bộ chuyển đổi số trong chính quyền, kinh tế và xã hội, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm. Hệ thống hạ tầng số từng bước được hoàn thiện; các nền tảng dùng chung, cơ sở dữ liệu chuyên ngành được kết nối, liên thông, tạo nền tảng cho xây dựng chính quyền số, đô thị thông minh.
Trong lĩnh vực cải cách hành chính, Tây Ninh đẩy mạnh cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ cao, tăng tỷ lệ hồ sơ xử lý trực tuyến, rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục, nâng cao tính minh bạch và sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp. Ứng dụng công nghệ thông tin trong chỉ đạo, điều hành được tăng cường, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ máy chính quyền các cấp.
Song song đó, tỉnh chú trọng chuyển đổi số trong doanh nghiệp, nhất là doanh nghiệp nhỏ và vừa, hợp tác xã, hộ kinh doanh; khuyến khích ứng dụng thương mại điện tử, thanh toán không dùng tiền mặt, truy xuất nguồn gốc sản phẩm, từng bước hình thành kinh tế số gắn với lợi thế địa phương.
Trong lĩnh vực xã hội, chuyển đổi số được thúc đẩy mạnh mẽ trong giáo dục, y tế, du lịch, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ, mở rộng khả năng tiếp cận của người dân, đồng thời tạo động lực đổi mới sáng tạo.
Với quyết tâm chính trị cao, cách làm bài bản và sự đồng hành của người dân, doanh nghiệp, Tây Ninh đang từng bước hiện thực hóa mục tiêu chuyển đổi số toàn diện, tạo nền tảng quan trọng để nâng cao năng lực cạnh tranh, thúc đẩy tăng trưởng và phát triển bền vững trong giai đoạn mới.
Với quyết tâm tạo bước đột phá về xếp hạng chuyển đổi số cấp tỉnh, Tây Ninh đặt mục tiêu đến năm 2030 nằm trong nhóm 10 địa phương dẫn đầu cả nước về chuyển đổi số, từng bước nâng cao năng lực quản trị, chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp và thúc đẩy phát triển kinh tế – xã hội bền vững.
Theo lộ trình đề ra, năm 2026, Tây Ninh phấn đấu thuộc nhóm 17 địa phương dẫn đầu cả nước về chuyển đổi số; năm 2028 vươn lên nhóm 13 và đến năm 2030 chính thức gia nhập Top 10 tỉnh, thành phố có mức độ chuyển đổi số cao nhất.
Người dân đến làm thủ tục hành chính tại Trung tâm hành chính công tỉnh Tây Ninh - Ảnh: TL
Trong giai đoạn 2026–2027, tỉnh phấn đấu cung cấp 100% dịch vụ công trực tuyến toàn trình đối với các thủ tục hành chính đủ điều kiện; 100% thông tin, giấy tờ trong thủ tục liên quan hoạt động sản xuất, kinh doanh chỉ phải cung cấp một lần cho cơ quan nhà nước. Mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến đạt 95%. Đến giai đoạn 2028–2030, Tây Ninh hướng tới nâng mức độ hài lòng lên 99%; 50% dịch vụ công trực tuyến thiết yếu được cung cấp theo hướng chủ động, có AI hỗ trợ cá thể hóa, gợi ý, nhắc việc theo các mốc sự kiện quan trọng của người dân; 100% hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính được số hóa; 80% dữ liệu số hóa được khai thác, sử dụng lại.
Trong xây dựng chính quyền số, đến năm 2027, Tây Ninh hoàn thành triển khai thống nhất toàn bộ nền tảng số quốc gia và nền tảng số dùng chung của tỉnh; 100% hồ sơ công việc tại cấp tỉnh và cấp xã (trừ hồ sơ mật) được xử lý trên môi trường điện tử, sử dụng chữ ký số cá nhân. Giai đoạn 2028–2030, tỉnh phấn đấu 100% sở, ngành, địa phương đạt cấp độ 4, trong đó 90% đạt cấp độ 5 về mức độ trưởng thành quản trị dữ liệu; 100% hệ thống thông tin được kết nối, chia sẻ dữ liệu. Mỗi cơ quan, tổ chức ứng dụng ít nhất một giải pháp AI phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành.
Để hiện thực hóa mục tiêu đề ra, Tây Ninh tập trung hoàn thiện thể chế chuyển đổi số, xây dựng và ban hành đồng bộ các quy định kỹ thuật, quy chế quản lý, khai thác, chia sẻ dữ liệu; cập nhật khung kiến trúc số của tỉnh phù hợp với khung kiến trúc số quốc gia. Chiến lược dữ liệu của tỉnh được xây dựng theo hướng thống nhất, đồng bộ, bảo đảm dữ liệu “đúng, đủ, sạch, sống, dùng chung”, tạo nền tảng cho phát triển chính quyền số và kinh tế số.
Song song với hạ tầng và thể chế, Tây Ninh đặc biệt chú trọng phát triển nguồn nhân lực số, thông qua đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng số, kỹ năng AI cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức; phát huy hiệu quả phong trào “Bình dân học vụ số”, hoạt động của Tổ công nghệ số cộng đồng; đồng thời đẩy mạnh hợp tác liên tỉnh, quốc tế để tiếp cận công nghệ mới, mô hình hiệu quả./.
