Đại dịch COVID-19 đã đặt ra nhiều “bài toán hóc búa” cho ngành du lịch nhưng tỉnh Đắk Lắk đã có những lời giải đầu tiên bằng nhiều chương trình, kế hoạch, hành động cụ thể, linh hoạt: Chương trình hành động thực hiện Chiến lược tổng thể phát triển khu vực dịch vụ tỉnh Đắk Lắk thời kỳ 2021 - 2030, tầm nhìn đến năm 2050; Kế hoạch phục hồi hoạt động du lịch tỉnh Đắk Lắk đảm bảo các điều kiện an toàn COVID-19 trong tình hình mới;...
Bảo tàng Đắk Lắk – một trong những địa điểm du lịch, check-in nổi tiếng giữa lòng Buôn Ma Thuột
Kỳ 2: Một số giải pháp phục hồi và phát triển du lịch Đắk Lắk
Quyết định số 1606/QĐ-UBND do UBND tỉnh Đắk Lắk ban hành ngày 2/7/2021 về “Chương trình hành động thực hiện Chiến lược tổng thể phát triển khu vực dịch vụ tỉnh Đắk Lắk thời kỳ 2021 - 2030, tầm nhìn đến năm 2050” nêu rõ:
Đặc biệt là định hướng phát triển các ngành dịch vụ ưu tiên: dịch vụ du lịch, dịch vụ logistics và vận tải, dịch vụ công nghệ thông tin và truyền thông, dịch vụ tài chính - ngân hàng. Đáng chú ý là những định hướng phát triển dịch vụ du lịch:
Kế hoạch số 12286/KH-UBND do UBND tỉnh Đắk Lắk ban hành ngày 13/12/2021 về “Phục hồi hoạt động du lịch tỉnh Đắk Lắk đảm bảo các điều kiện an toàn COVID-19 trong tình hình mới” đã đề ra nhiều giải pháp như thường xuyên cập nhật, công bố các điểm đến an toàn trên Trang thông tin điện tử của Trung tâm Thông tin xúc tiến du lịch Đắk Lắk (https://daktip.com.vn/); chính sách hỗ trợ cho các doanh nghiệp, hộ kinh doanh, cá nhân kinh doanh và người lao động; hỗ trợ xúc tiến, quảng bá du lịch cho các đơn vị kinh doanh trên địa bàn tỉnh;… theo đó là nhiều sản phẩm và chương trình du lịch hấp dẫn nhằm thu hút khách du lịch trong nước và quốc tế đến địa bàn tỉnh: “Người Việt Nam đi du lịch Đắk Lắk”, “Người Đắk Lắk đi du lịch Đắk Lắk”, “Đắk Lắk - Điểm đến an toàn, thân thiện, đậm đà bản sắc Tây Nguyên”,…
Đây là những chủ trương, kế hoạch lớn của cả hệ thống chính trị tỉnh Đắk Lắk trong việc đối phó với những khó khăn, thách thức từ Đại dịch COVID-19 nhằm đảm bảo thực hiện “mục tiêu kép” vừa phòng, chống dịch hiệu quả, vừa phát triển kinh tế - xã hội; bước đầu tạo cơ sở, tiền đề cho việc thích nghi, phục hồi và phát triển du lịch tỉnh nhà trong thời gian tới.
Diễn tấu cồng chiêng của đồng bào Ê-đê tại Tây Nguyên - ảnh: BQLDBT Công viên địa chất tỉnh Đắk Nông
Một số đề xuất:
(1) Đẩy mạnh hơn nữa tốc độ chuyển đổi số trong du lịch
Ưu tiên việc liên kết với các app du lịch nổi tiếng như: Booking, Agoda, Expedia, Traveloka, Klook, DulichVietNam, inVietNam, CheckinVietNam,... để quảng bá và cập nhật nhanh nhất hình ảnh du lịch Đắk Lắk ra cả nước và thế giới.
Số hóa các tài liệu, thủ tục, quy trình liên quan đến lĩnh vực du lịch.
Tiếp cận và khai thác các công nghệ mới như (Big Data), Internet ứng dụng vạn vật (IoT), điện toán đám mây (Cloud)… giúp xây dựng dữ liệu số của địa phương và nắm được thị hiếu, nhu cầu khách hàng để có chiến lược kinh doanh, thu hút du khách hiệu quả hơn.
Bên cạnh đó, ngành du lịch Đắk Lắk cũng cần đâu tư xây dựng Website thực sự chất lượng (đã có nhưng cần liên kết thêm với các trang/app/cộng đồng mạng khác), thường xuyên cập nhật thông tin; xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng; thí điểm mô hình “du lịch thông minh” (Smart tourism) ở một vài khu vực hoặc địa điểm du lịch;…
Du lịch văn hoá là trọng tâm trong phát triển du lịch của Đắk Lắk lại càng trở nên có ý nghĩa.
(2) Du lịch văn hoá là trọng tâm
Đắk Lắk là không chỉ là trung tâm kinh tế - xã hội vùng Tây Nguyên mà còn là trung tâm văn hoá của “Vùng văn hoá Trường Sơn – Tây Nguyên” – một trong 7 vùng văn hoá của nước ta. Nơi đây có nền văn hoá đa dạng, nhiều màu sắc với 47/54 dân tộc trong cộng đồng các dân tộc Việt Nam. Theo đó, nhiều nét đặc thù văn hoá của cộng đồng các dân tộc tại chỗ: Ê-đê, M’nông, Gia Rai, Ba Na, Xơ Đăng,... có sức hút đặc biệt với du khách trong nước và quốc tế đến khám phá, tìm hiểu. Văn hóa lễ hội, sử thi, luật tục,… đặc biệt là không gian văn hoá Cồng chiêng Tây Nguyên được UNESCO công nhận là kiệt tác truyền khẩu và phi vật thể của nhân loại thực sự là những lợi thế lớn của Đắk Lắk. Phát triển du lịch văn hoá vừa có thể quảng bá, vừa có thể giữ gìn và bảo tồn bản sắc văn hoá các dân tộc ở Tây Nguyên nói chung và Đắk Lắk nói riêng.
Xin nhấn mạnh lại lời phát biểu của Tổng Bí thư Nguyễn Phú Trọng tại Hội nghị Văn hóa toàn quốc (24/11/2021): "Đứng trước những thời cơ và thách thức mới, yêu cầu khách quan của sự nghiệp cách mạng nước ta là phải tiếp tục xây dựng, giữ gìn và phát triển nền văn hoá Việt Nam tiên tiến, đậm đà bản sắc dân tộc, thực sự là "nền tảng tinh thần", "động lực phát triển", và "soi đường cho quốc dân đi"; phát huy giá trị văn hoá và sức mạnh con người Việt Nam, khơi dậy khát vọng phát triển đất nước phồn vinh, thịnh vượng, tạo ra sức mạnh tổng hợp của toàn dân tộc để tận dụng thời cơ, vượt qua thách thức, thực hiện thành công mục tiêu đưa nước ta trở thành quốc gia phát triển theo định hướng xã hội chủ nghĩa vào giữa thế kỷ XXI." Trong bối cảnh hội nhập, “hoà nhập nhưng không hoà tan”, thì việc xác định du lịch văn hoá là trọng tâm trong phát triển du lịch của Đắk Lắk lại càng trở nên có ý nghĩa.
Tài liệu tham khảo:
Quyết định số 1606/QĐ-UBND ngày 2/7/2021 về "Chương trình hành động thực hiện Chiến lược tổng thể phát triển khu vực dịch vụ tỉnh Đắk Lắk thời kỳ 2021 - 2030, tầm nhìn đến năm 2050".
Kế hoạch số 12286/KH-UBND ban hành ngày 13/12/2021 về “Phục hồi hoạt động du lịch tỉnh Đắk Lắk đảm bảo các điều kiện an toàn COVID-19 trong tình hình mới”.
