Huyện Lương Sơn (Hoà Bình) thực hiện bước đột phá trong công tác cải cách thủ tục hành chính - Cắt giảm bộ phận “hai cửa” tại Bảo hiểm xã hội huyện.
Các thủ tục hành chính BHXH được giao dịch tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả - Ảnh minh hoạ
Bảo hiểm xã hội huyện Lương Sơn xác định cải cách thủ tục hành chính là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, quan trọng của ngành Bảo hiểm xã hội trong công tác phát triển đối tượng, nâng cao chất lượng phục vụ. Thời gian qua, Bảo hiểm xã hội huyện Lương Sơn đã không ngừng nỗ lực đổi mới để tạo thuận lợi, niềm tin, sự hài lòng của các tổ chức, cá nhân, đơn vị, doanh nghiệp khi giao dịch.
Các cán bộ của Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả theo cơ chế một cửa hiện đại của huyện Lương Sơn nhận được sự hài lòng của nhân dân bằng tác phong làm việc chuyên nghiệp, nét mặt niềm nở, thân thiện, nhiệt tình. Đồng chí Vũ Hồng Thái - Giám đốc Bảo hiểm xã hội huyện chia sẻ: Phục vụ người dân và doanh nghiệp tận tình, chu đáo trên tinh thần hiện đại hóa hành chính công là mục tiêu Bảo hiểm xã hội huyện hướng tới. Từ tháng 9/2021, Bảo hiểm xã hội huyện thực hiện việc chuyển đổi giao dịch thủ tục hành chính lĩnh vực: Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp về 01 địa điểm tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND huyện. Hiện, đã thực hiện được 20 tổ chức hành chính liên quan đến lĩnh vực bảo hiểm tại Bộ phận Tiếp nhận và trả kết quả UBND huyện.
Để tạo thuận lợi cho khách hàng, BHXH huyện tích cực đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ thông tin trong tiếp nhận, trả hồ sơ điện tử, trả qua dịch vụ bưu chính đảm bảo công tác chuyên môn và chính xác, nhanh chóng; không còn tình trạng thất lạc hồ sơ, trả hồ sơ chậm; đồng thời đảm bảo công tác phòng, chống dịch Covid-19. Đây là bước đột phá nhằm tháo gỡ những rào cản trong giải quyết Thủ tục hành chính, tiết kiệm chi phí, thời gian giao dịch cho doanh nghiệp, nhân dân; nhận được ghi nhận và đánh giá cao của nhân dân./.
