Để cải thiện các chỉ số CCHC so với năm 2023, năm 2024 tỉnh Đắk Nông đã đặt ra 8 nhiệm vụ trọng tâm về CCHC, trong đó kỷ luật, kỷ cương trong thực thi công vụ được chú trọng. Thời gian qua, Tỉnh ủy, UBND tỉnh thường xuyên, chú trọng chỉ đạo nhiệm vụ này, coi đây là một trong những giải pháp cấp thiết để hoàn thành các mục tiêu, nhiệm vụ CCHC đề ra. Hàng năm, tỉnh đều ban hành kế hoạch, trong đó giao rõ nhiệm vụ cụ thể cho từng cơ quan, đơn vị, địa phương, đề cao vai trò của người đứng đầu trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo triển khai các nội dung CCHC. Qua đó, nâng cao trách nhiệm đạo đức công vụ, chấn chỉnh văn hóa công sở, duy trì kỷ cương hành chính...
Đồng chí Tôn Thị Ngọc Hạnh, TUV, Phó Chủ tịch UBND tỉnh, trưởng Đoàn liên ngành kiểm tra công vụ kiểm tra công tác CCHC tại huyện Đắk Mil
Định kỳ hàng tháng, quý, các sở, ngành, địa phương tổ chức đánh giá kết quả công tác, phân tích các chỉ số. Qua đó, nắm bắt được kết quả đạt được, chỉ ra các tồn tại, hạn chế, nguyên nhân để chấn chỉnh, tăng cường trách nhiệm và nâng cao hiệu quả công tác, kịp thời tháo gỡ các điểm nghẽn, những vướng mắc, khó khăn cho người dân, doanh nghiệp. Các ngành, địa phương công khai số điện thoại đường dây nóng tiếp nhận thông tin phản ánh những trường hợp vi phạm quy định về đạo đức công vụ, kỷ luật, kỷ cương hành chính.
Bên cạnh đó, tỉnh thành lập các đoàn kiểm tra công vụ, kiểm tra đột xuất, thường xuyên việc chấp hành quy chế, lề lối làm việc của cán bộ, công chức, viên chức (CBCCVC). Tỉnh cũng đã thực hiện chuyển đổi vị trí công tác đối với CBCCVC các phòng, ban chuyên môn, đơn vị sự nghiệp, nhất là đối với những vị trí nhạy cảm, dễ phát sinh tiêu cực… UBND tỉnh chỉ đạo giao các cơ quan chuyên môn thực hiện kiểm tra thường xuyên, đột xuất, trong đó chú trọng các nội dung: thực hiện kỷ luật, kỷ cương hành chính; công tác CCHC; việc giải quyết thủ tục hành chính (TTHC)cho người dân, doanh nghiệp.
Hàng năm UBND tỉnh, Ban Chỉ đạo CCHC tỉnh ban hành kế hoạch kiểm tra công tác CCHC và thực hiện Quy chế dân chủ ở cơ sở; chỉ đạo kiểm tra việc thực hiện kỷ luật, kỷ cương hành chính, kiểm tra đột xuất việc giải quyết TTHC cho người dân, doanh nghiệp. Trung bình hàng năm, Sở Nội vụ - cơ quan thường trực CCHC của tỉnh - phối hợp với các sở, ngành, đơn vị có liên quan tổ chức 7 cuộc kiểm tra về thực hiện kỷ luật, kỷ cương hành chính tại các cơ quan, đơn vị, địa phương. Riêng trong năm 2024, đoàn kiểm tra liên ngành tỉnh đã và đang kiểm tra các đơn vị: Sở NN - PTNT, Sở TN - MT, Sở KH - ĐT, Sở Tài chính, Sở Xây dựng, Sở Y tế; Ban Quản lý các dự án đầu tư xây dựng tỉnh; UBND các huyện, thành phố.
Căn cứ báo cáo kết quả của đoàn kiểm tra, UBND tỉnh đã ban hành các văn bản yêu cầu thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, địa phương chấn chỉnh, chỉ đạo rà soát khắc phục các tồn tại, hạn chế mà đoàn kiểm tra đã chỉ ra. Tỉnh đặc biệt quan tâm công tác giải quyết các hồ sơ tổ chức, công dân đã nộp trực tuyến trên Cổng dịch vụ công của tỉnh, Cổng dịch vụ công quốc gia được tiếp nhận và giải quyết.
Trong đó chú trọng việc thực hiện quy trình tiếp nhận, việc yêu cầu bổ sung thành phần hồ sơ ngoài quy định trong quá trình giải quyết TTHC, những trường hợp trễ hẹn, hoặc để xảy ra tình trạng CBCCVC gây khó dễ cho công dân khi đến giải quyết TTHC. Theo Ban Chỉ đạo công tác CCHC tỉnh, qua kết quả kiểm tra công vụ một số sở, ngành, địa phương thì kỷ luật, kỷ cương công vụ trong toàn tỉnh dần đi vào nền nếp. Nổi bật là tinh thần, thái độ, trách nhiệm phục vụ người dân, tổ chức, doanh nghiệp của đội ngũ CBCCVC có những chuyển biến sâu sắc.
Đồng bộ thực hiện nhiều giải pháp
Thời gian qua, cấp ủy các tổ chức đảng trực thuộc Đảng bộ Khối Các Cơ quan và Doanh nghiệp tỉnh Đắk Nông (Đảng bộ Khối) đã trung lãnh đạo, chỉ đạo đẩy mạnh tuyên truyền, phổ biến thông qua các cuộc họp, phương tiện thông tin đại chúng, trang thông tin điện tử, mạng xã hội. Nhiều cơ quan, đơn vị niêm yết quy tắc ứng xử, văn hóa, đạo đức công vụ tại trụ sở theo quy định, xem đây là một trong những tiêu chí, đánh giá xếp loại, thi đua, khen thưởng CBCCVC và người lao động hàng năm. Công tác kiểm tra theo dõi việc thực hiện giờ giấc, quy chế làm việc, trách nhiệm thực thi công vụ, nhiệm vụ của CBCCVC, kịp thời uốn nắn, nhắc nhở những thiếu sót được chú trọng. Vai trò, trách nhiệm nêu gương, tinh thần gương mẫu của người đứng đầu trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo, tổ chức thực hiện nhiệm vụ công vụ được đề cao và thể hiện rõ nét, được người dân và doanh nghiệp đánh giá cao.
Bên cạnh đó, thực hiện Nghị quyết số 20-NQ/TU, ngày 4/11/2022 của Tỉnh ủy về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác cải cách hành chính tỉnh Đắk Nông đến năm 2025, định hướng đến năm 2030, đến nay, toàn Đảng bộ Khối cơ bản hoàn thành 7 lĩnh vực và 55 hoạt động nhiệm vụ công tác cải cách hành chính đề ra. Bộ phận công chức tiếp nhận, giải quyết TTHC thực hiện nghiêm Chỉ thị số 10/CT-TTg ngày 22/4/2019 của Thủ tướng Chính phủ về việc tăng cường xử lý, ngăn chặn có hiệu quả tình trạng nhũng nhiễu, gây phiền hà cho người dân, doanh nghiệp trong giải quyết công việc.
Theo đánh giá của Đảng ủy Khối, đa số CBĐVCCVC trong Khối đã nắm vững chính sách, pháp luật, làm tròn nhiệm vụ, luôn quan tâm đến chất lượng, hiệu quả công việc; không đùn đẩy, né tránh, thoái thác việc cho người khác hoặc hạn chế hiện tượng “sáng cắp ô đi, tối cắp ô về”; thực hiện nghiêm túc trách nhiệm công vụ thuộc thẩm quyền. Tuy nhiên, ở một số cơ quan, đơn vị tinh thần, thái độ phục vụ Nhân dân của một bộ phận CBCCVC thiếu chuyên nghiệp; bộc lộ hạn chế trong giao tiếp, ứng xử. Điều này làm ảnh hưởng đến hình ảnh, uy tín cơ quan và CBCCVC trước người dân, doanh nghiệp; thậm chí vi phạm quy định, kỷ cương hành chính phải kiểm điểm, kỷ luật.
Mới đây, tại Hội nghị Chuyên đề “Nâng cao hiệu quả hoạt động công vụ và trách nhiệm thực thi công vụ, nhiệm vụ của đội ngũ CBĐVCCVC trong Đảng ủy Khối", đã có nhiều giải pháp để nâng cao hiệu quả hoạt động, trách nhiệm thực thi công vụ cho CBCCVC được nêu lên, tập trung phân tích, mổ xẻ. Các ý kiến cho rằng, giải pháp căn cơ nhất là tăng cường tuyên truyền, quán triệt các văn bản liên quan đến đạo đức, trách nhiệm công vụ làm chuyển biến nhận thức, hành động cho CBĐVCCVC. Cấp ủy, tổ chức đảng tăng cường lãnh đạo công tác tuyên truyền, phổ biến, giáo dục văn hóa đạo đức công vụ, nhất là đối với CBCCVC các sở, ban, ngành cấp tỉnh. Trọng tâm là tập trung chuyên sâu cho đội ngũ cán bộ trực tiếp làm công tác giải quyết các TTHC, tư pháp… Công tác tuyên truyền đổi mới về nội dung, hình thức và phải xuất phát từ yêu cầu nhiệm vụ, đặc điểm, tình hình của từng cơ quan, đơn vị. Theo Ban Tổ chức Tỉnh ủy, các cơ quan, đơn vị cần khuyến khích và có cơ chế bảo vệ cán bộ dám nghĩ, dám làm, dám đột phá, năng động, sáng tạo, trong đó trách nhiệm đầu tiên thuộc về người đứng đầu. Có như vậy, CBCCVC mới có điều kiện, cơ hội đổi mới, năng động, sáng tạo vì lợi ích chung, không bị nhận xét chủ quan, phiến diện.
Hội nghị Chuyên đề “Nâng cao hiệu quả hoạt động công vụ và trách nhiệm thực thi công vụ, nhiệm vụ của đội ngũ CBĐVCCVC trong Đảng ủy Khối
Theo lãnh đạo Sở Nội vụ Đắk Nông, phải thực hiện hiệu quả nhiệm vụ cải cách chế độ công vụ. Việc quan trọng là xây dựng đội ngũ cán bộ có cơ cấu hợp lý, chuyên nghiệp, hiện đại, có phẩm chất đạo đức tốt, đủ năng lực thi hành công vụ, tận tụy phục vụ tổ chức, phục vụ Nhân dân. “Các cơ quan, đơn vị tiếp tục chỉnh đốn giờ giấc làm việc, thái độ phục vụ Nhân dân; kiểm tra công vụ về chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính, đạo đức công vụ, văn hóa giao tiếp của CBCCVC. Lãnh đạo Đảng ủy Khối nhấn mạnh: Nâng cao hiệu quả hoạt động công vụ và trách nhiệm thực thi công vụ, nhiệm vụ của đội ngũ CBĐVCCVC là hết sức quan trọng, gốc của mọi công việc. Các tổ chức đảng cần nâng cao vai trò, trách nhiệm của cấp ủy, người đứng đầu trong lãnh đạo thực hiện hoạt động công vụ; phát huy tinh thần trách nhiệm của CBĐVCCVC trong thực thi công vụ, nhiệm vụ. Cấp ủy các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp cần thực hiện đồng bộ các chính sách, chế độ công vụ; tăng cường kiểm tra giám sát, phản biện xã hội và thanh tra công vụ, nhiệm vụ…
Thực thi công vụ là trách nhiệm của toàn hệ thống chính trị, nhất là người đứng đầu. Do đó, người đứng đầu cần gương mẫu, dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm thì cấp dưới mới dám làm. Việc cải cách TTHC, ý thức trách nhiệm thực thi công vụ phải bắt đầu từ những người đứng đầu. Các tổ chức cơ sở đảng cần phát huy vai trò tiên phong, gương mẫu của đội ngũ cán bộ, đảng viên; quy định chức năng, nhiệm vụ cụ thể cho từng CBCCVC. Các đơn vị cần xây dựng hoàn thiện đề án vị trí việc làm để làm căn cứ tự soi, tự đánh giá mức độ hoàn thành của mỗi CBCCVC sát đúng hơn, hạn chế tình trạng chung chung, cào bằng, “dĩ hòa vi quý”. Sở Nội vụ và các đơn vị ban ngành liên quan trong tỉnh đã và đang thực hiện với tinh thần: Siết chặt kỷ luật, kỷ cương trong thực thi công vụ là một trong những nhiệm vụ trọng tâm trong công tác cải cách hành chính (CCHC) của tỉnh Đắk Nông.
