Dự kiến ngày cao điểm có nhiều lượng khách nhất là 31.12, ước tính sẽ có 32.700 khách qua bến. Trong những ngày Tết Dương lịch năm 2023 này, các doanh nghiệp tại bến xe Miền Tây đều thống nhất không tăng giá vé, giá vé được niêm yết ở các quầy vé. Bến xe sẽ thường xuyên kiểm tra, không để xảy ra tình trạng bán hơn giá vé quy định.
Hiện bến xe đã có phương án điều động phương tiện tăng cường lệch tuyến, xe buýt, xe hợp đồng để phục vụ hành khách trong trường hợp có biến động tăng.
Tương tự, tại bến xe Miền Đông cũ (quận Bình Thạnh) hiện chỉ còn phục vụ các tuyến đi Tây Nguyên và các tuyến có lộ trình đi qua Quốc lộ 13, 14.
Dịp Tết Dương lịch 2023, dự báo hành khách qua bến xe Miền Đông cũ sẽ tăng 20-30% so với ngày thường và tăng hơn 900% so với cùng kỳ năm 2022. Ngày cao điểm là 31.12, ước tính có khoảng 7.300 khách qua bến. Bến xe Miền Đông cũng không tăng giá vé so với ngày thường./.