Chiều 23/7, Ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy Thanh Hóa phối hợp với Đảng ủy xã Quảng Ninh tổ chức hội nghị ra mắt mô hình “Chính quyền thân thiện, vì Nhân dân phục vụ”.
Để triển khai hiệu quả mô hình, xã Quảng Ninh đã xây dựng kế hoạch cụ thể, phân công rõ trách nhiệm cho từng bộ phận; quán triệt đội ngũ cán bộ, công chức, người lao động thực hiện nghiêm phương châm “5 biết”, “3 không”, “4 thể hiện” trong quá trình thực thi công vụ. Đồng thời, địa phương đầu tư, sắp xếp cơ sở vật chất tại Trung tâm Phục vụ hành chính công theo hướng khoa học, văn minh, tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp khi đến giao dịch.
Bên cạnh đó, xã đẩy mạnh công tác tuyên truyền nhằm nâng cao nhận thức của cán bộ, đảng viên và Nhân dân về mục tiêu, ý nghĩa của mô hình; tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, thúc đẩy chuyển đổi số, cải cách thủ tục hành chính và thực hiện hiệu quả quy chế dân chủ ở cơ sở.
Tại hội nghị, xã Quảng Ninh đã công bố quyết định thành lập Ban Chỉ đạo, Tổ giúp việc, Ban Điều hành xây dựng mô hình; tổ chức ký cam kết thực hiện khẩu hiệu hành động “5 biết”, “3 không”, “4 thể hiện” giữa đội ngũ cán bộ, công chức, người lao động. Dịp này, lãnh đạo xã cũng trao giấy chứng nhận kết hôn và giấy khai sinh cho các công dân hoàn thành thủ tục hành chính đúng thời hạn tại Trung tâm Phục vụ hành chính công.
Phát biểu tại hội nghị, đồng chí Nguyễn Văn Bình, Phó Trưởng Ban Tuyên giáo và Dân vận Tỉnh ủy, nhấn mạnh, trong bối cảnh mô hình chính quyền địa phương hai cấp đi vào vận hành, cấp xã là cấp chính quyền gần dân nhất, trực tiếp giải quyết công việc và phục vụ người dân, doanh nghiệp. Vì vậy, việc xây dựng mô hình “Chính quyền thân thiện, vì Nhân dân phục vụ” có ý nghĩa quan trọng trong nâng cao chất lượng hoạt động của chính quyền cơ sở, góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp và phục vụ.
Đồng chí Nguyễn Văn Bình đề nghị xã Quảng Ninh tiếp tục quán triệt quan điểm lấy Nhân dân làm trung tâm, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo chất lượng hoạt động của chính quyền; chuyển mạnh từ tư duy quản lý sang tư duy phục vụ; nâng cao tinh thần trách nhiệm, đạo đức công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức. Đồng thời, địa phương cần tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính gắn với chuyển đổi số, nâng cao tỷ lệ giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến; thực hiện hiệu quả các tiêu chí “5 biết”, “3 không”, “4 thể hiện”, xây dựng hình ảnh chính quyền thân thiện, minh bạch, gần dân và vì Nhân dân phục vụ.
Việc triển khai mô hình “Chính quyền thân thiện, vì Nhân dân phục vụ” không chỉ góp phần nâng cao trách nhiệm của cấp ủy, chính quyền và chất lượng thực thi công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức mà còn hướng tới xây dựng nền hành chính chuyên nghiệp, hiện đại, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ. Đây cũng là cơ sở để xã Quảng Ninh phấn đấu nâng cao Chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS), đồng thời phát huy vai trò giám sát, phản biện xã hội của Nhân dân, tạo sự đồng thuận trong thực hiện các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội của địa phương./.
