Nghệ An: Mời đăng ký tham gia khóa học quản trị doanh nghiệp dành cho nữ quản lý

CHUYÊN ĐỀ

NỘI DUNG CHI TIẾT

Giảng viên – chuyên gia

I.

NĂNG LỰC LÃNH ĐẠO TRONG KỶ NGUYÊN CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0

“Phát triển năng lực lãnh đạo”

5. Lãnh đạo trong Kỷ nguyên mới:

• Chân dung nhà lãnh đạo tài năng
• Thu phục nhân tâm
• Truyền cảm hứng cho đội ngũ

5. Lãnh đạo theo tình huống:

• Bốn phong cách lãnh đạo
• Bốn cấp độ của nhân viên
• Bốn giai đoạn phát triển

Tiến sĩ Thái Trí Dũng

• Đại học tổng hợp Saint – Peterburg, Cộng Hòa Liên Bang Nga.
• Giảng viên trường Đại học Kinh tế TP.HCM
• Chuyên gia huấn luyện cho các Doanh nghiệp trong và ngoài nước
• Giảng viên Trường Doanh nhân Top Olympia

II.

XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU VÀ TẦM ẢNH HƯỞNG CÁ NHÂN TRÊN MÔI TRƯỜNG SỐ

“Xây dựng tầm ảnh hưởng cá nhân trong quan hệ kinh doanh”

1. Xây Dựng Nền Tảng Tư Duy

5. Hiểu vai trò của việc nhận thức bản thân trong việc tạo ảnh hưởng với người khác.
5. Xây dựng niềm tin và uy tín trước khi cố gắng quảng bá sản phẩm và dịch vụ.
5. Thấu hiểu và tận dụng hành vi của người khác để tác động đến kết quả.
5. Ứng dụng logic và lý luận để phát triển những lập luận hợp lý, thách thức những điều đang được cho là đúng

2. Áp Dụng Các Thủ Thuật Để Tạo Sự Ảnh Hưởng Đến Người Khác

5. Xác định những rào cản ngăn cản mọi người nhìn thấy lợi ích.
5. Tận dụng hiểu biết về nhu cầu, mong muốn, niềm tin, thái độ và hành vi của người khác để quảng bá một khái niệm, sản phẩm hoặc dịch vụ.
5. Ảnh hưởng đến hành động, quyết định, ý kiến và tư duy của người khác về mặt cá nhân.
5. Sử dụng các kỹ thuật để hiểu và đạt được những nhu cầu, mong muốn của những người đang được bạn ảnh hưởng.
5. Khiến người khác suy nghĩ theo cách bạn muốn mà không phải ép buộc.
5. Nâng tầm cho người khác một cách gián tiếp nhưng tạo ra ảnh hưởng quan trọng.

Tiến sĩ. Thiên Sanh Đại

• Phó chủ tịch liên hiệp phát triển kinh tế & giáo dục;
• Giám đốc tư vấn BrainMark;
• CEO một số tập đoàn - doanh nghiệp trong & ngoài nước.
• Giảng viên Top Olympia

III.

PHÁT TRIỂN VÀ HUẤN LUYỆN ĐỘI NGŨ VỚI THẾ HỆ THIÊN NIÊN KỶ

1. Xây Dựng Môi Trường Làm Việc Thúc Đẩy Sự Phát Triển

5. Hiểu được tính độc nhất và cấp độ hiện tại của mỗi người tham gia.
5. Tạo điều kiện, hỗ trợ và góp sức vào sự phát triển chuyên môn của người khác.
5. Truyền cảm hứng để người khác tự tin vào khả năng phát triển. Nhìn ra những lỗi sai và cơ hội cho việc học tập.
5. Ứng dụng logic và lý luận để phát triển những lập luận hợp lý, thách thức những điều đang được cho là đúng.
5. Khuyến khích việc học tập và phát triển chuyên môn.

2. Tham Gia Hỗ Trợ Sự Phát Triển Của Nhân Viên

5. Xác định và tạo điều kiện cho các cơ hội phát triển.
5. Khuyến khích các sáng kiến và cải tiến.
5. Mang đến các cơ hội cho sự cải tiến.
5. Đưa ra các phân công công việc mới và thử thách.
5. Công nhận và khen ngợi những sự tiến bộ.
5. Hỗ trợ, huấn luyện và hướng dẫn để những người khác phát triển

ThS. Nguyễn Duy Kha

• Giám đốc kinh doanh Công ty TCPVN
• Phó chủ tịch hội đồng liên hiệp Kinh tế và Giáo dục – Bộ Khoa học và Công Nghệ
• Nguyên Giám đốc kinh doanh Fonterra Brands Vietnam
• Nguyên giám đốc phát triển năng lực Thương mại Công ty TNHH Nhà máy bia Heineken Việt Nam
• Nguyên Giám đốc bán hàng, giám đốc chi nhánh, giám đốc vùng cho các công ty: Pepsi, IC Pharma, American Standard Vietnam
• Giảng viên Trường Doanh nhân Top Olympia

IV.

XÂY DỰNG TỔ CHỨC
HƯỚNG KHÁCH HÀNG
LÀM TRUNG TÂM

“Xây dựng tổ chức

lấy khách hàng làm trung tâm”

Trong thời đại số hiện nay, 6 năng lực cốt lõi các tổ chức phải có để trở thành một doanh nghiệp lấy khách hàng làm trung tâm.

5.  Chiến lược khách hàng
5. Trải nghiệm khách hàng (CX)
5. Chuyển đổi về bán hàng và dịch vụ
5. Doanh nghiệp kết nối
5. Dữ liệu và phân tích
5. Chuyển đổi số

Tiến sĩ Nguyễn Thắng Lợi

• Giám đốc kinh doanh khách sạn Resort Đông An,
• PGĐ trung tâm ngoại ngữ tin học – ĐH Bình Dương
• Giám đốc Marketing toàn quốc Công ty CP thực phẩm INTERFOOD
• Giám đốc Marketing trường anh ngữ Tự nhiên
• Giám đốc phát triển khách hàng công ty nhựa BAVICO

V.

ĐÀM PHÁN ĐỂ THẮNG
LỢI

“Đàm phán WIN
WIN WIN”

1.  Quy Trình Đàm Phán Hiệu Quả

5. Lắng nghe những quan điểm và thỏa thuận giữa hai hoặc nhiều đối tác.
5. Hiểu được các đối tác cần những gì trước khi bắt đầu
   thỏa thuận.
5. Lắng nghe để xác định và tìm hiểu những nhu cầu mà mỗi đối tác muốn.
5. Xác định những gì đối tác sẽ sẵn sàng chấp nhận trong
   một thỏa thuận.
5. Tạo ra một môi trường an toàn, thuận lợi cho việc giao tiếp mở để bàn luận
5. Xây dựng những điều khoản khả thi trong thỏa thuận.

2. Yếu Tố Xây Dựng Mối Quan Hệ Trong Đàm Phán

5. Đảm bảo các bên hiểu được điều khoản thỏa thuận.
5. Ràng buộc thỏa thuận giữa các bên với hợp đồng miệng
   hoặc văn bản.
5. Lắng nghe tất cả các bên liên quan và đảm bảo tất cả các bên hiểu rõ vấn đề.
5. Cho phép tất cả các bên thể hiện quan điểm của họ.
5. Tạo điều kiện để đạt được những kết quả có lợi chung cho các bên, đáp ứng các lợi ích khác nhau.

Tiến sĩ Nguyễn Ngọc Quỳnh Dao

• Trưởng khoa tâm lý ĐH Sài Gòn
• Cố vấn nhà Văn hóa Thanh niên Tp. HCM, Nhà văn hóa thiếu nhi, nhà văn hóa phụ nữ…
• Cố vấn nhiều chương trình truyền hình: HTV7, Cùng con trưởng thành, Sức sống mới…
• Chuyên gia giảng dạy kỹ năng mềm cho hàng trăm Doanh nghiệp
• Giảng viên Trường Doanh nhân Top Olympia