VNHN - Trong lúc dịch bệnh Covid – 19 bùng phát trở lại tại thành phố Đà Nẵng. Tất cả các cấp chính quyền và nhân dân dồn sức cho công tác phòng và chống dịch, trong đó mặt hàng khẩu trang là rất cần thiết để ngăn ngừa dịch bệnh lây lan. Trước tình hình khẩn cấp như thế, Hội đồng hương Đà Nẵng tại thành phố Hồ Chí Minh đã quyết định hỗ trợ ngay 15.000 chiếc khẩu trang y tế, nhằm chung tay góp sức cùng các y, bác sĩ và bà con quê nhà hiện đang cách ly 3 bệnh viện tại Đà Nẵng. Để đáp ứng nhanh, kịp thời, Hội đồng hương đã chọn đơn vị đặt hàng (DANAMECO) là đợn vị sản xuất và kinh doanh thuốc, thiết bị, vật tư y tế lớn tại TP Đà Nẵng.
Ngay trong đêm chủ nhật, ngày 26/7/2020 BS Nguyễn Văn Đẩu – Chủ tịch Hội đồng hương TP Đà Nẵng tại TP.HCM đã liên hệ với Mặt trận Tổ quốc VN TP Đà Nẵng để hỏi thăm tình hình dịch bệnh. Và chủ tịch MTTQ TPĐN đã trao đổi ngay “khẩu trang đang là thứ cần thiết nhất để trang bị cho bà con mình chống dịch”. Cũng trong đêm, bs Đẩu đã cấp thời liên lạc với DANAMECO và đặt hàng 15.000 cái khẩu trang y tế. Sáng thứ hai ngày 27/7/2020 BCH Hội đồng hương TPĐN đã thực hiện chuyển ngay số tiền hàng cho đơn hàng 15 ngàn khẩu trang là 18 triệu đồng vào tài khoản của DANAMECO, với giao ước hàng được giao ngay trong ngày cho MTTQVN-TP Đà Nẵng.
Hóa đơn chuyển tiền đặt mua khẩu trang y tế với DANAMECO
Thái độ của DANAMECO đối với khách hàng!
Được biết, trụ sở của DANAMECO và nơi giao hàng là MTTQVN TP Đà Nẵng cùng trên một quận Hải Châu, chỉ cách nhau vài cây số. Thế nhưng, 3 ngày qua (từ 28-30/7) họ vẫn không giao hàng với lý do: TÌM KHÔNG RA XE BA GÁC ĐỂ GIAO HÀNG! Trao đổi với chúng tôi, bs Đẩu nói: Ba ngày qua, tôi nóng ruột vì hàng không giao, tôi đã điện thoại rất nhiều lần cho nhân viên DANAMECO mà họ cứ hứa hẹn mãi… Thậm chí, tôi nhờ số điện thoại của Chủ tịch MTTQ của Đà Nẵng gọi cũng không được, và họ đã trả lời như trên!
Vì quá bức xúc, nên bs Đẩu đã đăng tải những dòng tin trên mạng xã hội lúc 13h chiều nay 30/7. Theo tin chúng tôi biết được, phía DANAMECO đã giao hàng vào lúc 16h30 chiều nay, do có quá nhiều cuộc gọi của cộng đồng bà con Đà Nẵng tại TPHCM gọi về.
Thiết nghĩ, DANAMECO cần xem lại cung cách làm ăn kinh doanh của mình đối với khách hàng, đặc biệt là những mặt hàng thiết yếu trong mùa dịch bệnh này. Và cũng đề nghị lãnh đạo của đơn vị nên tìm hiểu nguyên nhân vì sao mà chậm trễ giao hàng và làm rỏ trách nhiệm của những cá nhân nào gây ra, để mất uy tín của công ty đối với khách hàng./.
