Thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, xã Cam Lộ tỉnh Quảng Trị đã đạt được những kết quả nổi bật, thể hiện bước chuyển tích cực và toàn diện trong xây dựng chính quyền số, kinh tế số và xã hội số ngay từ cấp cơ sở. Nỗ lực của địa phương không chỉ góp phần thay đổi phương thức quản trị công, mà còn nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp, tạo nền tảng cho phát triển bền vững trong giai đoạn mới.
Trụ sở Đảng ủy Xã Cam Lộ, Tỉnh Quảng Trị
Xã Cam Lộ có bề dày lịch sử, vị trí chiến lược quan trọng trong 2 cuộc kháng chiến công giặc ngoại xâm. Nơi được triều đình Nhà Nguyễn xây dựng thành Tân Sở làm căn cứ kháng chiến chống Pháp (1885) và được đặt Trụ sở Chính phủ cách mạng lâm thời Cộng hoà miền Nam Việt Nam (1973-1975). Trong quá trình sắp xếp đơn vị hành chính cấp xã, các xã Cam Thành, Cam Chính, Cam Nghĩa và thị trấn Cam Lộ được tổ chức lại, hình thành đơn vị hành chính mới, có diện tích tự nhiên 166,85 km, dân số 30.111 người.
BCH Đảng bộ Xã Cam Lộ nhiệm kỳ 2025-2030 ra mắt Đại hội (8/2025)
Sự ra đời của xã Cam Lộ mới không chỉ tạo điều kiện thuận lợi cho công tác quản lý nhà nước ở cấp cơ sở, mà còn mở ra cơ hội phát triển kinh tế xã hội nhờ không gian hành chính rộng, dân số đông và hạ tầng được đầu tư đồng bộ hơn. Trên nền tảng đó, các chương trình chuyển đổi số, cải cách hành chính và xây dựng chính quyền số được triển khai thuận lợi, giúp xã tận dụng cơ hội để phát triển nhanh và bền vững hơn trong giai đoạn mới.
Trụ sở UBND Xã Cam Lộ, Tỉnh Quảng Trị nhìn từ trên cao
Nâng cao nhận thức và hoàn thiện nền tảng chuyển đổi số
Ngay sau khi các nghị quyết và kế hoạch của Trung ương, Chính phủ và tỉnh được ban hành, UBND xã Cam Lộ đã quán triệt đầy đủ nội dung chỉ đạo đến các thôn, cơ quan, đơn vị; ban hành hệ thống văn bản triển khai phù hợp với thực tiễn của địa phương. Ban Chỉ đạo về chuyển đổi số của xã được thành lập và hoạt động hiệu quả, cùng với các Tổ công nghệ số cộng đồng trực tiếp hỗ trợ người dân.
Việc cụ thể hóa và phân công nhiệm vụ rõ ràng giúp công tác chỉ đạo, điều hành chuyển đổi số thống nhất, đồng bộ. Xã cũng tích cực rà soát và đề xuất điều chỉnh các cơ chế, chính sách thuộc thẩm quyền nhằm thúc đẩy ứng dụng khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo, khuyến khích doanh nghiệp đầu tư vào các hoạt động số, đồng thời ưu tiên bố trí ngân sách cho lĩnh vực này.
Công tác tuyên truyền được chú trọng với nhiều hình thức linh hoạt, nhất là việc triển khai phong trào “Bình dân học vụ số”. Xã tổ chức Lễ phát động quy mô, huy động sự tham gia đông đảo của cán bộ và nhân dân, tạo hiệu ứng lan tỏa mạnh mẽ. Hoạt động “đi từng ngõ, gõ từng nhà, hướng dẫn từng người dân” đã góp phần phổ cập kiến thức số, giúp người dân tiếp cận thuận lợi hơn với các dịch vụ công trực tuyến và ứng dụng số trong đời sống.
Quy trình Sản xuất tinh dầu Lạc tại Cam Lộ
Thu hoạch Cam tại Cam Lộ
Tăng tốc hiện đại hóa hạ tầng số, nâng cao chất lượng phục vụ người dân
Hạ tầng công nghệ thông tin của xã tiếp tục được đầu tư và nâng cấp. Mạng truyền số liệu chuyên dùng hoạt động ổn định; hệ thống mạng nội bộ của UBND xã được nâng cấp bảo đảm an toàn thông tin mức độ 2. 100% cán bộ, công chức xã sử dụng hệ thống quản lý văn bản điện tử và email công vụ; tất cả đều được cấp chứng thư số để thực hiện ký số hồ sơ. Việc gửi và nhận văn bản mật được triển khai theo đúng quy định nhờ thiết bị chuyên dụng từ Ban Cơ yếu Chính phủ.
Trung tâm Phục vụ hành chính công của xã sau khi được đưa vào vận hành đã trở thành điểm nhấn của cải cách hành chính địa phương. Với đầy đủ trang thiết bị như bảng niêm yết công khai TTHC, hệ thống bốc số tự động, màn hình hiển thị… Trung tâm giúp quy trình tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả minh bạch, khoa học và thuận tiện hơn cho người dân.
Từ tháng 7 đến tháng 11/2025, xã tiếp nhận 4.318 hồ sơ thủ tục hành chính, trong đó có 3.331 hồ sơ trực tuyến (chiếm 77,14%). Toàn bộ hồ sơ giải quyết đều đúng và trước hạn; không có hồ sơ quá hạn, thể hiện tinh thần trách nhiệm và năng lực xử lý công việc hiệu quả của đội ngũ cán bộ. Đây là một trong những kết quả nổi bật cho thấy mức độ trưởng thành của Cam Lộ trong ứng dụng chuyển đổi số vào cải cách hành chính.
Xã cũng triển khai tích cực định danh điện tử, với 18.640 người được cấp định danh mức 2 (đạt 78,5%) và 17.508 người kích hoạt tài khoản VNeID. Việc thanh toán không dùng tiền mặt được khuyến khích trong các giao dịch liên quan đến ngân sách và các hoạt động dịch vụ khác. Phong trào sáng kiến, đổi mới sáng tạo được thúc đẩy thông qua việc thành lập Hội đồng xét công nhận sáng kiến, tạo môi trường khuyến khích cán bộ, công chức đề xuất giải pháp cải tiến quy trình, nâng cao hiệu quả làm việc.
Những khó khăn, hạn chế và định hướng năm 2026
Bên cạnh kết quả đạt được, Cam Lộ vẫn đối mặt với một số khó khăn. Các Tổ công nghệ số cộng đồng ở thôn chủ yếu kiêm nhiệm, còn hạn chế về kỹ năng. Người dân lớn tuổi vẫn quen làm thủ tục trực tiếp, chưa mạnh dạn sử dụng dịch vụ số. Trung tâm Phục vụ hành chính công mới hoạt động nên việc xử lý một số hồ sơ đất đai còn lúng túng. Đặc biệt, nguồn nhân lực chuyên môn sâu về công nghệ thông tin còn thiếu, chưa đáp ứng được yêu cầu ngày càng cao của chuyển đổi số.
Phát triển kinh tế chăn nuôi tại Cam Lộ
Để tạo bước đột phá trong năm 2026, Cam Lộ xác định một số nhiệm vụ trọng tâm: tiếp tục rà soát, hoàn thiện thể chế; nâng cao vai trò của người đứng đầu trong triển khai chuyển đổi số; tăng cường đầu tư hạ tầng CNTT, nhất là cho Trung tâm Phục vụ hành chính công và các thôn; hoàn thiện và làm sạch các cơ sở dữ liệu thiết yếu; đẩy mạnh số hóa hồ sơ; bảo đảm an toàn, an ninh mạng 24/7; tổ chức các lớp tập huấn chuyên sâu cho cán bộ; và tiếp tục lan tỏa phong trào “Bình dân học vụ số”. Xã cũng kiến nghị tỉnh hỗ trợ thêm kinh phí, trang thiết bị, đặc biệt là máy tính cho các thôn và lắp đặt wifi công cộng tại nhà văn hóa nhằm tạo điều kiện cho người dân tiếp cận dịch vụ số thuận lợi hơn.
Có thể thấy, năm 2025 đánh dấu bước tiến quan trọng của xã Cam Lộ trong chuyển đổi số. Những thay đổi từ nhận thức đến hành động, từ hạ tầng đến quy trình, từ cán bộ đến người dân đã góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, minh bạch và hiệu quả hơn. Với hướng đi đúng đắn và những mục tiêu rõ ràng trong năm 2026, Cam Lộ kỳ vọng tiếp tục phát huy vai trò tiên phong, trở thành điểm sáng trong chuyển đổi số cấp xã của tỉnh Quảng Trị.
Võ Duy Lân
