VNHN - Sẵn sàng chia sẻ khó khăn cùng với khách hàng và cộng đồng trong cuộc chiến đẩy lùi đại dịch COVID-19, thời gian qua, ngân hàng Agribank chi nhánh Long An đã tích cực, chủ động triển khai đồng loạt các chính sách, chương trình miễn, giảm các loại phí dịch vụ và lãi suất cho vay hỗ trợ khách hàng khắc phục khó khăn, ổn định sản xuất kinh doanh, đảm bảo an sinh xã hội.
Những hỗ trợ kịp thời
Bất chấp tác động của dịch COVID-19, tình hình hoạt động kinh doanh của Agribank chi nhánh tỉnh Long An 10 tháng đầu năm 2021 vẫn ổn định, nhiều chỉ tiêu đạt và vượt kế hoạch giao. Cụ thể, vốn huy động đạt 841 tỉ đồng (tăng trưởng 6,1%); dư nợ 2.444 tỉ đồng (tăng trưởng 12,7%); thu dịch vụ 59,2 tỉ đồng (đạt 104% kế hoạch năm),… Nhằm hỗ trợ khách hàng chịu ảnh hưởng do dịch bệnh COVID-19, chi nhánh đã triển khai nhiều chương trình tín dụng với những chính sách ưu đãi đối với khách hàng như: Cho vay theo Nghị định 55/2015-NĐ-CP của Chính phủ với dư nợ cho vay nông nghiệp, nông thôn, nông dân là 19.423 tỉ đồng (chiếm tỷ lệ 90%/tổng dư nợ); bổ sung cho khách hàng tại các địa phương thực hiện giãn cách xã hội theo Chỉ thị 16 với lãi suất ưu đãi 3,5%/năm gồm 3 món với 24,8 tỷ đồng; chương trình tín dụng ưu đãi ngắn hạn đối với khách hàng lớn với lãi suất thấp nhất là 3,7%/năm gồm 2 món với 111 tỷ đồng… Những giải pháp này đã góp phần giúp người dân tiếp cận với nguồn vốn tín dụng chính thức, hạn chế tìm đến “tín dụng đen”…“Trong bối cảnh đại dịch COVID-19 vẫn đang diễn biến phức tạp, Agribank Long An đã cung cấp cho khách hàng nhiều phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt qua các kênh: Internet Banking, Agribank E-mobile Banking, ngân hàng tự động Autobank CDM, thanh toán bằng QR Code, Samsung Pay, thanh toán thẻ không tiếp xúc chuẩn VCCS….” – Ông Phan Tấn Luân, Phó Giám đốc Agribank chi nhánh tỉnh Long An cho biết.
Ông Phan Tấn Luân - Phó Giám đốc chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn tỉnh Long An
Đặc biệt, nhằm triển khai sâu rộng dịch vụ ngân hàng tới địa bàn nông thôn, Agribank đã thực hiện đề án thẻ tại thị trường nông nghiệp nông thôn. Cụ thể, khách hàng tại địa bàn nông thôn hoặc có hoạt động sản xuất kinh doanh trong lĩnh vực nông nghiệp trên địa bàn nông thôn được miễn phí phát hành thẻ ATM với hạn mức vay thấu chi lên đến 30 triệu đồng mà không cần tài sản đảm bảo với mức lãi suất ưu đãi, cạnh tranh, thủ tục linh hoạt. Các công ty, hộ kinh doanh có địa điểm kinh doanh trên địa bàn nông nghiệp, nông thôn và các cửa hàng đại lý cung ứng dịch vụ, vật tư nông nghiệp, thu mua nông sản… được miễn phí chiết khấu và lắp đặt máy quẹt thẻ POS với thủ tục đơn giản, quy trình thanh toán nhanh chóng.
Đáng quý và đáng trân trọng
Trước những đóng góp trên, Agribank Chi nhánh tỉnh Long An đã thể hiện tinh thần, trách nhiệm của một Doanh nghiệp “vì cộng đồng”, thực hiện nhiều hoạt động an sinh xã hội, chăm lo cho đời sống người dân gặp khó khăn do ảnh hưởng dịch Covid-19 như: ủng hộ UBMTTQ Việt Nam tỉnh Long An 1 tỷ đồng, ủng hộ Quỹ vắc xin phòng Covid-19 tỉnh 300 triệu đồng, cán bộ Agribank Long An đồng lòng quyên góp tối thiểu 01 ngày lương ủng hộ Quỹ vắc xin phòng Covid-19 với tổng số tiền 104 triệu đồng; ủng hộ Bắc Giang, Bắc Ninh 21 tấn gạo trị giá 300 triệu đồng, ủng hộ Công an tỉnh Long An số tiền 100 triệu đồng, ủng hộ Bệnh Viện Đa Khoa Long An 100 triệu đồng,… Trong năm 2021, Agribank Long An đã dành hơn 2,5 tỷ đồng hỗ trợ chính quyền các cấp, người dân gặp khó khăn, chung sức, đồng lòng vượt qua đại dịch.
Trong bối cảnh thế giới đang phát triển không ngừng với nền công nghệ 4.0, Agribank luôn chú trọng đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin, ứng dụng các công nghệ mới để tăng trải nghiệm khách hàng và nâng cao hiệu quả hoạt động. Agribank đã tập trung toàn bộ các cơ sở dữ liệu của ngân hàng (hệ thống Core Banking, hệ thống MIS, hệ thống phát hành và thanh toán thẻ chip theo chuẩn EMV, hệ thống E-Banking, các hệ thống ngoài Core Banking), chủ động nắm bắt các xu hướng công nghệ mới, nghiên cứu xây dựng kho dữ liệu tập trung để đưa trí tuệ nhân tạo vào ứng dụng phân tích dữ liệu lớn theo các chuyên đề khác nhau, phục vụ cho công tác quản trị điều hành, dự đoán, dự báo, đưa ra các sản phẩm dịch vụ tốt nhất với tính cá nhân hóa cao.
Chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn tỉnh Long An thực hiện nghiêm phòng chống dịch
Ứng dụng CNTT vào dịch vụ ngân hàng, ông Luân cho biết thêm, Agribank Long An cũng đã triển khai thành công dịch vụ ngân hàng lưu động với xe lưu động. Đây là mô hình hiệu quả trong việc đưa dịch vụ ngân hàng tài chính hiện đại đến người dân, đặc biệt người dân vùng sâu vùng xa, vùng còn nhiều khó khăn và chưa có nhiều cơ hội tiếp xúc với các dịch vụ ngân hàng. Để tăng cường mức độ cạnh tranh trong xu thế số hóa, được sự hỗ trợ của Trụ sở chính Agribank, Chi nhánh cũng triển khai mở rộng chức năng rút tiền bằng mã; mở rộng dịch vụ chấp nhận thanh toán thẻ không tiếp xúc hoàn thành triển khai dịch vụ tiền gửi trực tuyến tại CDM,… Tại các điểm giao dịch ATM/CDM/POS trên địa bàn, Agribank Long An cũng đã nhanh chóng hoàn thành cập nhật tính năng chấp nhận thanh toán thẻ chip nội địa, quốc tế, không tiếp xúc.
“Trước xu hướng toàn cầu hóa, phổ cập tài chính toàn diện và đặc biệt là sự bùng nổ của Cách mạng công nghiệp 4.0 tác động đến kinh tế Việt Nam nói chung và ngành ngân hàng nói riêng, Agribank nói chung và Agribank Long An nói riêng sẽ tiếp tục nâng cấp hệ thống công nghệ thông tin, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ trong đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ, kênh phân phối, hướng tới mô hình ngân hàng số, đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong thời đại kinh tế số” – Ông Luân nhấn mạnh./.
