Bảng xếp hạng của AirlineRatings được xây dựng trên cơ sở theo dõi, đánh giá hơn 320 hãng hàng không trên toàn cầu, phản ánh mức độ tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn quốc tế, đồng thời ghi nhận sự cải thiện bền bỉ, nhất quán của các hãng qua nhiều năm. Trong Top 25 năm nay, Vietnam Airlines sánh vai cùng nhiều thương hiệu hàng không hàng đầu thế giới như Emirates, Singapore Airlines, Etihad hay All Nippon Airways.
Các tiêu chí đánh giá của AirlineRatings bao gồm tỷ lệ sự cố trên tổng số chuyến bay, độ tuổi đội tàu bay, các sự cố nghiêm trọng, công tác huấn luyện phi công và kết quả các cuộc kiểm tra an toàn độc lập. Năm 2026, tổ chức này đặc biệt nhấn mạnh yếu tố phòng ngừa nhiễu động, nguyên nhân hàng đầu gây thương tích trên chuyến bay hiện nay.
Để nâng cao mức độ an toàn khai thác, Vietnam Airlines đã và đang ứng dụng các phần mềm dự báo, hiển thị và đánh giá thời tiết tiên tiến, kết hợp phân tích đặc thù khí tượng – địa hình, qua đó chủ động đưa ra phương án khai thác và cảnh báo sớm cho phi công, hạn chế tối đa tác động của nhiễu động đối với hành khách.
Theo bà Sharon Petersen, Tổng giám đốc AirlineRatings, việc Vietnam Airlines vươn lên vị trí 19 trong bảng xếp hạng năm 2026 phản ánh những tiến bộ toàn diện, từ chất lượng đội bay, hệ thống an toàn, kết quả đánh giá của ngành đến tỷ lệ sự cố ở mức rất thấp và sự ổn định trong khai thác. Đồng thời, năng lực giám sát an toàn hàng không của Việt Nam cũng không ngừng được củng cố thông qua các đánh giá của ICAO, mang lại lợi ích cho toàn bộ hoạt động bay đến và đi từ Việt Nam.
Chia sẻ về kết quả này, ông Đinh Văn Tuấn, Phó Tổng giám đốc Vietnam Airlines, nhấn mạnh: xây dựng văn hóa an toàn là nền tảng cho sự phát triển bền vững của ngành hàng không. Hãng liên tục đầu tư công nghệ, nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực và hoàn thiện quy trình vận hành theo chuẩn quốc tế, qua đó từng bước khẳng định năng lực vươn tầm toàn cầu của hàng không Việt Nam.
Vietnam Airlines cũng là hãng hàng không đầu tiên tại Việt Nam đạt chứng chỉ IOSA của Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế (IATA) và duy trì liên tục từ năm 2006. Hệ thống quản lý an toàn (SMS) được xây dựng từ năm 2007 đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế cao nhất và được Cục Hàng không Việt Nam lựa chọn làm mô hình tham chiếu cho các hãng nội địa. Đặc biệt, việc IATA chọn Vietnam Airlines đăng cai Hội nghị An toàn và Khai thác Thế giới năm 2023 tiếp tục khẳng định uy tín, vị thế của Hãng hàng không Quốc gia trên thị trường hàng không toàn cầu.
