VNHN- Chăm sóc sức khỏe toàn diện cho người dân là nền tảng xuyên suốt trong mọi hoạt động mà Bệnh viện Đa khoa Yên Định hướng tới. Mang lại sự an toàn - chất lượng - hiệu quả cao trong việc khám chữa bệnh là định hướng quan trọng để Bệnh viện tồn tại và phát triển. Luôn lắng nghe, chia sẻ để đạt được sự hài lòng và tin tưởng của người bệnh là thước đo thành công của bệnh viện. Là một trong những đơn vị đi đầu tuyến huyện trong công tác khám, chữa bệnh cho nhân dân, Bệnh viện Đa khoa huyện Yên Định tích cực đổi mới, nâng cao chất lượng hoạt động, ứng dụng các phương pháp mới trong khám và điều trị, đầu tư cơ sở vật chất trang thiết bị, đáp ứng tốt hơn nhu cầu chăm sóc sức khỏe cho nhân dân trên địa bàn.
Bệnh nhân đến khám bệnh đều được hướng dẫn bằng các bảng điện tử
Phục vụ bệnh nhân ân cần như người thân
Đến với Bệnh viện Đa khoa Yên Định hôm nay điều mà ai cũng nhìn thấy rõ là sự thay đổi về diện mạo của một cơ sở y tế huyện được đầu tư khang trang, xanh sạch, khoa học hơn rất nhiều. Từ khuôn viên bệnh viện, cho đến khu vực tiếp nhận khám bệnh đều được hướng dẫn bằng các bảng điện tử rất thuận lợi cho người bệnh và người quản lý điều hành, rút ngắn quá trình di chuyển, thăm khám cho bệnh nhân và người nhà. Điều đặc biệt mà chúng tôi cảm nhận được là đến với bệnh viện Đa khoa Yên Định là “Cơ sở y tế không khói thuốc”. Mỗi phòng, khoa có trách nhiệm trồng và chăm sóc cây xanh, giữ gìn vệ sinh nơi làm việc. Các biển “Cấm hút thuốc” được đặt ở vị trí dễ thấy, nhắc nhở cán bộ, nhân viên, bệnh nhân người nhà bệnh nhân nghiêm túc chấp hành quy định không hút thuốc trong bệnh viện. Là đơn vị đầu tiên trong tuyến huyện triển khai thực hiện 5S tại đơn vị đã tạo năng xuất, chất lượng và an toàn trong khám bệnh, chữa bệnh. Bệnh viện xây dựng môi trường làm việc Xanh - Sạch - Đẹp - Thân thiện văn minh đặc biệt là xây dựng thành công mô hình bệnh viện công viên, bệnh viện không khói thuốc.
Bệnh viện đa khoa huyện Yên Định là bệnh viện hạng II, với 280 giường (140 giường kế hoạch và 140 giường tự chủ). Cơ cấu tổ chức gồm 5 phòng chức năng, 14 khoa lâm sàng, cận lâm sàng và 1 đơn nguyên.
Tổng số cán bộ viên chức trong đơn vị là: 230 trong đó có: 50 Bác sỹ (01 Bác sỹ CKII, 07 Bác sỹ CKI). Với phương châm “An toàn, hiệu quả, thường xuyên đổi mới và hài hòa lợi ích”, Bệnh viện thường xuyên thực hiện tốt công tác tuyên truyền giáo dục chính trị tư tưởng đối với cán bộ nhân viên nhằm nâng cao trình độ nhận thức về giao tiếp ứng xử, đổi mới phong cách phục vụ người bệnh. Mặt khác công tác cải cách thủ tục hành chính luôn được bệnh viện chú trọng. Bệnh viện đã ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, kết nối liên thông trong khám chữa bệnh, hệ thống bấm số tự động được lắp đặt, tích hợp kết quả xét nghiệm trả cho bệnh nhân tại phòng khám bệnh, khoa điều trị; tổ chức thanh toán viện phí tại các khoa giảm thời gian chờ đợi, giảm quá tải cho bệnh nhân đến khám chữa bệnh tại Bệnh viện.
Không ngừng phát triển chuyên sâu các dịch vụ kỹ thuật, nâng cao hiệu quả điều trị
Nếu trước đây người bệnh phải vượt tuyến để thăm khám, điều trị với những ca bệnh khó thì nay Bệnh viên Đa khoa Yên Định đã tiên phong triển khai các kỹ thuật mới chuyên sâu của tuyến tỉnh và tuyến trung ương tạo thuận lợi cho người bệnh như: Phẫu thuật nội soi cắt Túi mật; Uphì đại TLT, phẫu thuật cắt đoạn ruột, phẫu thuật trĩ, lấy sỏi niệu quản…Nội soi tiêu hoá lấy dị vật; Nội soi đại tràng....
Điều trị nhiều bệnh nhân nặng suy hô hấp, suy tuần hoàn, sốc nhiễm khuẩn, thở máy, sốc điện, điều trị ngộ độc, chăm sóc bệnh nhân nặng đã đáp ứng được nhu cầu chăm sóc, cấp cứu và điều trị bệnh nhân nặng kịp thời và hiệu quả. Bệnh viện trang bị 100% các phòng điều trị bệnh nhân có điều hòa, nước uống và chuông điện thoại phục vụ bệnh nhân….
Tổ chức thực hiện nhiệm vụ chuyên môn một cách đồng bộ và hiệu quả, luôn đổi mới trong phương pháp thanh toán rút ngắn thời gian chờ đợi cho bệnh nhân và tăng hiệu quả quản lý.
Với mong muốn nâng cao chất lượng chuyên môn, phát triển khoa học kỹ thuật là nhiệm vụ then chốt của đơn vị, Bệnh viện đã mua sắm, lắp đặt bổ sung và trang bị thêm nhiều máy móc thiết bị hiện đại như: Hệ thống ôxi khí nén trung tâm, các thiết bị thăm dò chức năng trong siêu âm, chuẩn đoán tim mạch, máy chụp cắt lớp vi tính, thiết bị mổ mắt bằng phương pháp pha cô, cắt Amydal bằng phương pháp gây mê, Máy Thở, Máy sốc điện, Moritor sản khoa; Moritor theo dõi bệnh nhân; máy giặt công nghiệp; …Tổ chức giao ban trực tuyến tới các khoa phòng đạt hiệu quả cao. Bệnh viện thực hiện được những kỹ thuật thường quy theo phân tuyến bệnh viện, bên cạnh đó bệnh viện đã áp dụng kỹ thuật cao và thực hiện được những kỹ thuật chuyên khoa tuyến tỉnh vào chẩn đoán và điều trị cho bệnh nhân.
Bệnh viện đã trang bị thêm nhiều máy móc thiết bị hiện đại
Dưới sự lãnh đạo của Ban giám đốc, cùng sự đồng tâm cố gắng không ngừng của toàn thể đội ngũ cán bộ nhân viên bệnh viện nên các chỉ tiêu về chuyên môn khám chữa bệnh, chất lượng phục vụ và dịch vụ luôn phát triển và đạt ở những mức cao mới. Nhờ vậy lưu lượng bệnh nhân đến khám chữa bệnh ngày càng tăng và hầu hết bệnh nhân đến khám chữa bệnh đều hài lòng về chất lượng dịch vụ tại bệnh viện.
Có thể nói, thời gian qua bệnh viện đã tạo được niềm tin trong quần chúng nhân dân và các cấp chính quyền địa phương. Khi được hỏi về những tình cảm mà bệnh nhân dành cho các Bác sĩ ở bệnh viện, ông Hà Minh Tuấn, Giám đốc Bệnh viện Đa khoa huyện Yên Định chỉ cười và nói: “Là người thầy thuốc chữa bệnh cứu người tôi luôn đặt mình vào vị trí của bệnh nhân và luôn nghĩ bệnh nhân tìm đến bệnh viện để được chăm sóc, được hưởng dịch vụ y tế nên phải làm sao cho họ hài lòng, vì họ là người trả phí cho những việc đó và họ đóng góp vào sự phát triển của Bệnh viện”. Đó quả thực là một tư tưởng tiến bộ. Chính những tư tưởng tư duy tiến bộ này đã lan toả đến tất cả những cán bộ trong toàn bệnh viện và họ đã thành công trong suy nghĩ của người bệnh.
Song song với những hoạt động chuyên môn hoạt động bảo vệ môi trường, phát triển mô hình bệnh viện công viên của đơn vị đã được xây dựng với tầm nhìn xa, đã và đang hoạt động ổn định, phát triển bền vững. Bên cạnh đó đời sống của cán bộ y, Bác sĩ, nhân viên cũng luôn có sự quan tâm từ phía Ban Lãnh đạo Bệnh viện.
Ông Hà Minh Tuấn chia sẻ: Xác định công tác đào tạo là một trong những yếu tố góp phần nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, ngay ngày đầu tháng 01 bệnh viện đã tổ chức cho cán bộ Điều dưỡng viên; Kỹ thuật viên; Nữ hộ sinh mới học chuyên môn nghiệp vụ phù hợp tại đơn vị nhằm nâng cao kỹ năng chăm sóc và điều trị bệnh nhân. Bệnh viện đã tổ chức kỳ thi sát hạch điều dưỡng - KTV-NHS cho 35 cán bộ mới đều đạt tỷ lệ khá giỏi.
Bệnh viện đã cử đi đào tạo BSCK2 Nhi khoa tại trường ĐHY Hà Nội cho một bác sỹ; cử các bác sỹ trẻ đi học tại các bệnh viện tuyến trên theo nhu cầu của đơn vị như định hướng Da liễu; Nội tiết; Chẩn đoán hình ảnh; Nhi khoa; Sản khoa; Ngoại khoa; HSCC..... Nhiều cán bộ chủ chốt được cử đi học lớp Trung cấp lý luận chính trị, Quản lý nhà nước.
Tiếp tục hành trình nỗ lực không ngừng vì người bệnh
Cùng với việc chú trọng ứng dụng CNTT trong cải cách thủ tục hành chính, quy trình KCB được chuyên nghiệp và hiện đại hóa; nhiều kỹ thuật mới, tiên tiến được triển khai hiệu quả, Bệnh viện Đa khoa Yên Định đã trở thành cơ sở y tế uy tín ngày càng nhiều bệnh nhân gửi gắn niềm tin.
Để làm tốt hơn nữa công tác KCB và chăm sóc sức khỏe cho nhân dân, trong thời gian tới bệnh viện tiếp tục không ngừng nổ lực đổi mới, nâng cao chất lượng dịch vụ KCB, từng bước xây dựng, hoàn thiện một bệnh viện “thông minh”, “hiện đại” và “chuyên nghiệp” là nơi người bệnh không chỉ gửi gắm niềm tin về hiệu quả khám, điều trị mà còn hài lòng về phong cách phục vụ thân thiện, chu đáo và tận tình.
Bên cạnh những thuận lợi Bệnh viện đã đạt được vẫn còn những khó khăn như tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp; thời tiết khắc nghiệt ảnh hưởng không nhỏ đến công tác khám bệnh chữa bệnh.
Cơ chế thanh quyết toán BHYT còn nhiều bất cập; xuất toán bảo hiểm hàng quý cao; nguồn thu viện phí giảm. Thiếu nguồn nhân lực đặc biệt là nguồn nhân lực chất lượng cao.
Phát huy những kết quả đạt được, tập thể y, bác sĩ Bệnh viện Đa khoa Yên Định Thanh Hóa tiếp tục phấn đấu để xây dựng bệnh viện vững mạnh toàn diện, hoàn thành tốt nhiệm vụ chăm sóc, bảo vệ sức khỏe nhân dân với chất lượng ngày càng cao./.
