VNHN – Liên quan đến vụ việc hệ thống siêu thị Con Cưng bị nghi cắt tem nhãn và thay thế bằng tem xuất xứ khác để lừa dối người tiêu dùng, lực lượng QLTT TP HCM đang tiếp tục kiểm tra các cửa hàng thuộc hệ thống Con Cưng. Sau khi kiểm tra xong sẽ củng cố hồ sơ chứng từ, xem xét sai phạm và tiến hành xử lý theo quy định của pháp luật.
Theo luật sư Nguyễn Đức Thắng Ý, Giám đốc điều hành Công ty Luật TNHH Bình Chánh, hệ thống Con Cưng cắt, thay thế nhãn mác ngoại tức là bán hàng giả, lừa dối khách hàng, người tiêu dùng và có dấu hiệu gian lận thương mại, vi phạm Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, Luật Cạnh tranh. Bên cạnh đó, tùy tính chất, mức độ vi phạm, cơ quan pháp luật có thể truy cứu trách nhiệm hình sự doanh nghiệp về hành vi buôn bán hàng giả hoặc lừa dối khách hàng. "Nếu thấy quyền lợi của mình bị xâm hại thì khách hàng có quyền khiếu nại, tố cáo, khởi kiện hoặc đề nghị tổ chức xã hội khởi kiện nhằm bảo vệ quyền lợi của mình. Doanh nghiệp phải đổi lại sản phẩm như thỏa thuận và bồi thường thiệt hại" - luật sư Ý tư vấn.
Ảnh : Lực lượng Quản lý thị trường TP Hồ Chí Minh kiểm tra tem mác hàng hóa tại hệ thống siêu thị Con Cưng
Theo Ông Trần Hùng, Phó Cục trưởng Cục QLTT, cho rằng việc Công ty CP Con Cưng bị phát hiện sản phẩm có vấn đề về nhãn mác hay Mumuso nhập nhèm xuất xứ là hồi chuông cảnh báo về tâm lý sính hàng ngoại của người Việt. "Người trẻ bị ảnh hưởng nhiều bởi phim ảnh, sách, truyện Hàn Quốc, Nhật Bản. Doanh nghiệp đã đánh trúng thị hiếu đó cùng với lợi dụng kẽ hở pháp luật, sự non yếu của lực lượng thực thi nhiệm vụ để đưa ra tiêu thụ hàng giả nhãn hiệu, hàng nhái, hàng gian… nhưng rất khó xử lý. Nếu Doanh nghiệp có đầy đủ giấy tờ nhập khẩu, chỉ vi phạm về tem nhãn thì bị xử phạt hành chính" - ông Hùng nói.
Tương tự, hệ thống cửa hàng Mumuso có dấu hiệu vi phạm pháp luật khi có nhiều hoạt động lừa dối khách hàng, hành vi trên có thể khởi tố hình sự tùy theo mức độ phạm tội và hậu quả để lại. Cụ thể, Doanh nghiệp biết rõ hành vi lừa dối là sai nhưng cố tình thực hiện, động cơ phạm tội là vụ lợi và mục đích là thu lợi bất chính. Đây là cơ sở truy cứu tội danh "lừa dối khách hàng" quy định chi tiết trong Bộ Luật Hình sự 2015.
Theo ông Trần Hùng, cần kiểm tra gắt gao việc bán hàng kém chất lượng, hàng giả, hàng lậu để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng. Việc kiểm tra này phải quyết liệt, không có vùng cấm nên cần cơ quan chức năng, Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng vào cuộc./.
